Здесь Вы можете увидеть отзывы о компании «Левин-Групп». Будем очень благодарны за любой Ваш отзыв.
Важно понимать, что проблемы бывают в любой компании! Качество сервиса определяется не отсутствием проблем, а способностью решить любые возникающие трудности с соблюдением интереса клиента!
Послушать записи благодарностей клиентов Вы можете в разделе — «Аудиотзывы»
Огромная благодарность и замерщику и установщику. Все сделано четко, быстро и со вкусом! 1 ноября 2020 сделала заявку, а 10 ноября 2020 уже все установили. Особенно спасибо за нестандартные окна, жалюзи на них смотрятся просто великолепно! Лучше и не придумаешь. Рекомендую всем!
Уважаемая, Наталья, большое спасибо за отзыв и рекомендацию!!!
Несколько лет назад заказывали в Levin Group в кабинеты сотрудников горизонтальные жалюзи(они на фото тоже видны) и, поскольку, до сих пор к ним нет никаких претензий - служат верой и правдой)))), решили снова обратиться в эту компанию за рулонными шторами. Выбор материалов очень большой, цветовая гамма - на любой вкус. Замерщик приезжал бесплатно с каталогами, кое-что посоветовал. Очень нравится обслуживание в компании: четко, понятно, с готовностью все сделать по желанию заказчика. Вчера шторы привезли и повесили. Красота!Особая благодарность Татьяне Королевой - старшему менеджеру по продажам - за корректное и профессиональное общение с клиентами! Уважаемая , Татьяна Владимировна, огромное спасибо Вам , что нашли время для добрых слов !!! Нам очень приятно когда наш труд оценивается по заслугам и радует наших клиентов ! Спасибо 🙂
Заказывал рольставню в туалет. Понравилось качество, цена и работа компании с клиентами. Из минусов можно отметить не очень хорошее планирование времени. Мне несколько раз переносили приезд установщика. В итоге вместо обеда установку закончили в районе 6 вечера. Вроде ничего страшного конечно, но из-за этого я не мог спланировать свой выходной и пришлось целый день ждать установщика. Похожая ситуация и с замерщиками.
В целом остался доволен. Если бы не указанные минусы, то 5 баллов, а так бал снижаю. Уважаемый, Михаил Викторович, спасибо Вам за отзыв! Для нас важна любая информация о качестве нашей работы !! С исполнителем будет проведена дополнительная работа. Чаще всего ребята стараются сделать "как лучше для клиента", пойти на уступки и назначить конкретное время, хотя это запрещается категорически делать. В условиях мегаполиса такие обещания делают только хуже :(. В любом случае, приносим извинения от имени компании за доставленные неудобства !
Нашел по интернету, цены оказались немного дешевле местной конторы, замерили , сделали , привезли. Установил сам. Все ок.
Уважаемый, Максим Николаевич, мы очень рады, что Вы получили то, что ожидали !
Мастер работу выполнил быстро и качественно.Спасибо.
Буду Вашу компанию рекомендовать своим друзьям!
Уважаемый, Валерий Петрович , спасибо за добрые слова !!!
Очень понравился подход к клиенту, качество исполнения. Довольны! У нас сложный объект, но компания сравнилась. Уважаемый, Илья Николаевич, спасибо Вам за высокую оценку нашего труда !!!
Это уже был третий замерщик по счёту. Из предыдущих фирм один насчитал 35100 рублей, второй - 31200 рублей, сделал скидку как ветерану боевых действий до 30000 рублей, а здесь мне посчитали за ТОТ ЖЕ ОБЪЁМ работ всего 22479 рублей. И огромная благодарность менеджеру Яне Макаровой и замерщику-монтажнику Виталию Кахиашвили за их культуру обслуживания и высокий профессионализм. Не ведитесь на самые первые сайты, которые "выскакивают" по вашему запросу, немного промониторьте рынок и Вы найдёте одно из высококачественных и недорогих предложений на рынке данных услуг. Мой отзыв самый что ни на есть реальный, а не проплаченный. Ещё раз огромное спасибо за выполненный заказ.
Уважаемый, Александр Павлович, спасибо Вам большое за время, выделенное для написания добрых слов!! Указанные Вами сотрудники премированы 🙂
Все понравилось, оперативно и качественно выполнен заказ
Уважаемый, Аркадий Григорьевич, спасибо Вам за отзыв ! Бонус на счету Вашего телефона 🙂
Заказывал рольставни в туалет. Вежливая девушка по телефону всё подробно рассказала, явно владея предметом обсуждения а не по бумажке читая, что уже порадовало. Вызвал мастера на замер, приехал Андрей, привёз образцы, подробнейшим образом всё объяснил и аргументированно доказал, почему стоит делать рольставни на всю ширину стены. Изготовили за несколько дней, согласовали день и время установки. Ну а дальше начались чудеса (в хорошем смысле!) - рольставни изготовили настолько идеально, что встали они вот от стены до стены без зазора, установка просто идеальна и аккуратна, что появилась вера в то, что не перевелись на этом свете люди, которые работают на совесть, а не на отвали. Андрей - живое тому доказательство. В общем огромное спасибо за качественное изделие и божественно прекрасную установку. Это реально тот самый случай, когда ни к мастеру ни к изделию нет вообще ни одного замечания.
Вадим Владимирович, огромное Вам спасибо за такой развернутый и очень приятный отзыв!!!
Заказ выполнен оперативно и с хорошим качеством. Большое спасибо!
Большое спасибо за отзыв ! Подарок на счету Вашего телефона 🙂
Спасибо за быструю и качественную работу!
Уважаемая, Марина, спасибо за короткий и приятный отзыв! Подарок на номере Вашего телефона 🙂
Заказывала рольставни в санузел, чтобы закрыть сантехнический короб, Большое спасибо, Рольставни изготовлены и установлены отлично, Никаких нареканий
Уважаемая, Антонина Михайловна, нам очень приятно, что Вы получили то, что ожидали! Спасибо за отзыв!
Очень довольна сотрудничеством! Заказывала рольставни в туалет, чтобы закрыть сантехнический короб. Фотопечать несколько удорожила мой заказ, но того стоила! Туалет приобрел законченный интересный дизайн! Качество отличное! Огромное спасибо! Уважаемая, Елена Андреевна, мы очень рады, что придя по рекомендации, Вы не разочаровались в нас. Большое спасибо за добрый отзыв!!!
Большое спасибо мастеру Андрею Селиванову за качественную, своевременную работу! Рольставни изготовлены и установлены отлично, никаких нареканий! Уважаемая Жанна Михайловна, благодарим Вас за отзыв и за отметку специалисту! При следующем обращении гарантируем скидку как для постоянного клиента!
Отличные впечатления от качества установленных рулонных штор. Очень замечательно, буду рекомендовать всем своим близким! Быстро, качественно и очень красиво!
Уважаемый, Александр Дмитриевич, спасибо Вам за отзыв!! Это помогает нам быть Лучшими !!!
МАОУ "Гимназия 4" г.Саратова выражает искреннюю благодарность за качественную работу и соблюдение временных обязательств по изготовлению жалюзи к новому учебному году. Спасибо за креативный подход и профессионализм сотрудников! Рекомендуем! Спасибо за добрые слова !!! 🙂
Взяли предоплату за жалюзи на прошлой неделе, электронный договор не прислали - в итоге сейчас менеджер не отвечает ни на письма, ни на звонки! Я попросила перезвонить другого человека с его номера - ответили сразу же.
Просьба объяснить ситуацию.
Уважаемая, Олеся, учитывая кол-во мошенников на рынке, понимаем Вашу обеспокоенность! Между Вашим письмом, первым звонком и вторым, с нового номера, прошло всего 3 минуты. Уверен, Вы понимаете, что персональный менеджер не всегда может мгновенно ответить, так как постоянно общается с клиентами на телефоне. На новые номера отвечает другой сотрудник. Видим, что Ваш персональный менеджер уже перезвонил Вам и вопрос решен . Спасибо за понимание !!!
Очень довольны результатом! Заказывали жалюзи.
В офисе работают профессионалы!
Получили всю нужную информацию.Приехал замерщик с образцами , оформили заказ!
Через 7 дней ( как обещали) установили! Все просто супер!Спасибо!
Уважаемая, Елена Николаевна, спасибо за добрые слова !!!
Прекрасная компания. Все четко и быстро. Заказывали рольшторы в комнату подростка и на балкон. Приехал замерщик с образцами, отнёсся очень внимательно. Дал нужные советы. Всем рекомендую!!!!
Роман Александрович, большое Вам спасибо за оценку нашей работы и рекомендацию !!!
К большому сожалению в душе остался осадок причиной которого являются два допущенных недостатка:
1 - левая сторона кожуха барабана нормально не стыкуется с основным корпусом барабана;
2 - изображение фотопечати на нижней планке не совпадает с продолжением изображения на рулете.....
Уважаемый, Геннадий Викторович, спасибо за информацию! Мы обязательно будем решать Ваш вопрос!! По какой-то причине Вы указали в АКТе оценку "5" за выполненную работу и поэтому в Отделе контроля качества не было понимания о наличии брака. Вам достаточно было не принимать работу или сразу позвонить в офис :). Приносим извинения за доставленные не удобства! С Вами обязательно свяжутся в ближайшее время для решения вопроса!
Были заказаны роллеты для стенной ниши с потолка до пола.Замерщик и монтажник (Игорь)всё объяснил, рассказал, посоветовал..Изготовили быстро на нестандартный размер. Установка не заняла много времени.Всё чисто ,аккуратно.Игорю большое спасибо. На счёт эксплуатации пока сказать не могу, мало времени прошло, но по моему вполне надёжное сооружение. Уважаемая, Анна Владимировна, спасибо за отзыв! Насчет эксплуатации можете не переживать! Качество гарантируем 🙂
Через 2 месяца после установки развалился 1 кронштейн (фото в приложении). Левин Групп отказались делать ремонт по гарантии, ссылаясь на то, что это из-за открытых окон. Вопрос конечно интересный - как не открывать окна или как компания раьотающая с роль ставнями на окна проектирует и гарантирует свои изделия, которые служат 2 месяца и рассчитывает ли компания, что после установки их продукции клиент перестанет открывать окна на проветривание. Уважаемая, Анна Владимировна, понятно Ваше разочарование сломанным изделием, но не очень понятны выводы.Уверены, Вы понимаете, что каждый товар имеет свои правила эксплуатации и рассчитан именно на эти правила. Информация о правилах эксплуатации данного изделия прописана в гарантийном талоне. К сожалению, Вы осознанно грубо нарушили эти правила, что привело к механической поломке изделия. Не разумно, к примеру, пытаться пылесосом для автомобиля прибрать 2 десятка номеров в отеле и не сломать его. Так же не логично оставлять опущенной рулонную штору на проеме при открытом окне. Такой эксперимент возможен с кассетными системами (хотя тоже настоятельно не рекомендуется), а рулонную штору на проеме обязательно надо поднимать при проветривании. Возникающая парусность открытых рулонных штор дает мощнейшее усилие на кронштейны при малейшем ветре. Разумеется , что изделие не предназначено для подобных испытаний. Следуя Вашей логике мы должны ремонтировать своими силами бесплатно всем у кого рольшторы сломали дети, животные или другая грубая сила. Вынуждены огорчить Вас, при всем уважении, это не возможно. К тому же не очень понятна логика проветривания помещения если окно продолжаете прикрывать рулонной шторой. Тем не менее, мы готовы были предоставить Вам бесплатную комплектацию и в двойне печально, что наше предложение о помощи вызвало у Вас еще больший негатив к нам :(.
Хотелось бы выразить компании большую благодарность за проделанную работу!Замерщик он же установщик приехал на замер все подробно объяснил, показал, подсказал как что делается и что лучше выбрать
Внес предоплату через 6 дней пришло сообщение что товар изготовлен ждите звонка установщика в течении суток через сутки позвонил установщик договорились о дате монтажа монтажник приехал в срок вместе с доставкой без опозданий все хорошо упаковано без дефектов царапин и тд установку произвел за 2 часа в общем впечатления о компании и ее работе остались очень положительные!Рекомендую компанию и сам еще обращусь! Олег Николаевич, спасибо большое за оценку нашего труда!!
Огромное спасибо за оперативную и качественную работу.
Отдельная благодарность Игорю, который приходил на замер и устанавливал Рольставни. Большой профессионал.
Всем буду рекомендовать вашу компанию.
Уважаемая, Марина Михайловна, большое Вам спасибо за то, что нашли время отметить нашу работу!! Напоминаем - за рекомендации мы платим 4% от суммы нового заказа !
Монтажник Евгений был очень вежлив, работа сделана на все 100 %. Спасибо большое.
Большое спасибо Вам за благодарность!! К сожалению, людям свойственно чаще критиковать, чем благодарить, поэтому отзывы с благодарностью очень ценны для нас и помогают нам верить в то, что мы делаем все правильно 🙂 !!!
Наши заказчики
