Гарантия

Гарантия
Компания Левин Групп предоставляем максимальную на рынке гарантию на товар 5 (пять) лет для физических лиц. Для юридических лиц гарантия 1 год. Возможно заключение договора на расширенную гарантию.
Гарантийный талон
Просьба обратить внимание на исключения! Гарантия на откатные, распашные и секционные ворота, на антимоскитные сетки, на фотопечать, на покраску и на автоматику ко всем товарам — 1 год.
1-й год гарантия распространяется на товар и на работу. Оплачивается только выезд за удаленность согласно тарифам компании.
Со 2-го по 5-й года гарантия распространяется на товар. Выезд на диагностику и работы по замене бракованной детали оплачиваются согласно тарифам компании. Неисправный товар в гарантийном случае предоставляется бесплатно!
Если в процессе диагностики выяснится, что случай не является гарантийным, то ремонт будет осуществлен после согласования оплаты и подписания заказа на работу.
В случае самовывоза или платной доставки заказа (без нашего монтажа) — товар необходимо доставить в офис компании.
В случае неисправности сложной автоматики изделие демонтируется для передачи на экспертизу.
Сроки принятия решения по выезду на диагностику до 3-х рабочих дней.
Сроки гарантийного ремонта от 3-х до 30-ти дней с момента регистрации обращения и передачи клиентом всей информации по неисправности.
Предоставление клиентом в электронном виде фото и видео информации о поломке, значительно ускоряет сроки для принятия решения и устранения неисправности.
Убедительная просьба — до момента выезда нашего специалиста на гарантийный ремонт, обращаться с изделиями максимально аккуратно.

Отзывы наших клиентов

Договор №
В вашу фирму обратился впервые. Понравился сайт. На нем представлена максимально полная информация с фотографиями, видео и даже возможностью онлайн расчёта стоимости. Менеджер Вера подробно и главное оперативно отвечала на все вопросы, а детали заказа дублировала по электронной почте. Заказ должен был быть изготовлен в течении 10 рабочих дней, но уже на второй день мне…
05.12.2020
Договор №
Качественные материалы по приемлемо цене. Клиентоориентированный персонал. Быстрая установка.
19.08.2019
Договор №
Новым шкафом очень довольны - не просто вместительный, удобный но еще красивый и функциональный! Покорило корректное, и вежливое общение с первых минут. Огромное спасибо и пятерки с плюсом Вадиму за работу, практические советы, оперативность. Рекомендую всем друзьям. И вообще - всем) Людмила С.
26.10.2019
Договор №
  Хочу выразить благодарность Евгению, Руслану и его бригаде. Оперативно и качественно установили автоматические откатные ворота. Несмотря на холодную погоду, установили фундамент под ворота на винтовых сваях, всё объяснили, показали, проверили. Работают очень слаженно, интеллигентно, профессионально.
26.03.2016
Договор №
Хочу выразить благодарность сотруднику компании по имени Дмитрий! Он делал обмеры и установку рулонных штор. Я понимаю, что менеджеры очень загружены и не всегда есть время ответить оперативно. Но связь отсутствовала с менеджером вовсе. Поддерживал со мной связь только Дмитрий! За что ему огромное спасибо! Всегда выходил на связь очень оперативно и пытался прийти на…
26.05.2021

Все отзывы