- Как вернуть товар если его доставлял курьер?
- В течении какого срока можно вернуть товар?
- В течении какого срока возврат денег?
- Какие ограничения по возврату товара?
Вернуть товар можно на склад по адресу: г. Москва. ул. 1-й Люберецкий проезд, д.2
Для оформления возврата потребуется заполнить один бланк.
Обратите внимание! При себе обязательно иметь паспорт, чек не обязательно.Согласно статье. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат возможен, если сохранены:
- товарный вид
- потребительские свойства.
По статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от товара:
- В любое время до его передачи,
- После передачи – в течение 14 дней, не считая дня получения заказа.
Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращенного товара. Как правило, деньги возвращаем в день обращения.
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.