Возврат товара и уплаченной суммы
- Как вернуть товар, если его доставлял курьер?
- В течение какого срока можно вернуть товар?
- В течение какого срока осуществляется возврат денежных средств?
- Какие ограничения по возврату товара?
Вернуть товар можно на склад по адресу: г. Москва. ул. 1-й Люберецкий проезд, д. 2
Для оформления возврата потребуется заполнить один бланк.
Обратите внимание! При себе обязательно иметь паспорт, чек не обязательно.Согласно статье. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат возможен, если сохранены:
- товарный вид,
- потребительские свойства.
По статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара:
- в любое время до его передачи,
- после передачи – в течение 14 дней, не считая дня получения заказа.
Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращенного товара. Как правило, деньги возвращаем в день обращения.
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Заполните форму и персональный менеджер свяжется в ближайшее рабочее время